March 3, 2021 お問い合わせフォームに関するお知らせ

現在Z-aNお問い合わせフォームから送信した問い合わせについて、フォームに記載したメールアドレス宛に届かないとのお問い合わせをいただいております。

Z-aNサポートよりメールが受信されない場合は、「よくある質問」をご参照のうえ本サービスのドメイン「@mailer.zan-live.com」「@info.zan-live.com」が受信できるよう設定をお願いいたします。また、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性もございますので、お手数をお掛けしますが改めてご確認頂きますようお願い致します。

お客様がご利用されている携帯のキャリア（docomo・au・SoftBankなど）に迷惑メールと判定を受けている場合、お客様にメールが届かない場合がございます。詳しい、契約内容、設定方法については弊社でのご案内は出来兼ねる為、ご契約のキャリアへお問合せをお願いいたします。

今後ともZ-aNをよろしくお願い申し上げます。