お知らせ
「現象Ⅱ (再)-魔女拡成-」幸祜 出演キャンセルのお知らせ
2024年10月7日
平素はZ-aNをご利用いただき誠にありがとうございます。
11月2日(土)開催予定のKAMITSUBAKI WARS 2024神椿幕張戦線 IN 幕張メッセイベントホール V.W.P 2nd ONE-MAN LIVE「現象Ⅱ (再)-魔女拡成-」に関しましてお知らせいたします。
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11月2日(土)開催予定のKAMITSUBAKI WARS 2024神椿幕張戦線 IN 幕張メッセイベントホール V.W.P 2nd ONE-MAN LIVE「現象Ⅱ (再)-魔女拡成-」につきまして、幸祜の出演をキャンセルさせていただくことになりました。
本人の体調を慎重に検討し、今後の活動への影響などを考慮した上での発表となりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
本発表に関わる変更点および対応内容は以下の通りとなります。
《出演者の変更について》
本公演には幸祜に代わり音楽的同位体 狐子が出演いたします。
《払い戻しについて》
本発表に伴い、ご希望の方にはチケットの払戻し対応をさせていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいている皆様にはご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
払い戻しをご希望のお客様は下記をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
■ 払い戻し期間: 10/7(月)10:00 ~ 10/15(火) 23:59まで
■ 払い戻し方法
・Z-aNで配信チケットをご購入されたお客様
払い戻し(返金)をご希望のお客様は、上記期限内に「お問い合わせフォーム」より下記手順に沿ってご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://www.zan-live.com/contact
サービス種別:視聴購入
お問い合わせの種別:その他
お問い合わせ内容は下記フォーマットをコピーしてご入力ください。
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【払い戻し希望】
公演名: V.W.P 2nd ONE-MAN LIVE「現象II(再)」
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【注意事項】
※払い戻し(返金)には、必ずお客様からのご連絡が必要です。
※払い戻し希望の「公演名」を明記のうえ、ご連絡をお願いいたします。
※払戻期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。予めご了承ください。
・楽天で幕張イベントホール(会場)チケットをご購入されたお客様
払い戻しをご希望のお客様は、上記期限内に【払い戻し申請フォーム】より申請してください。
払い戻し申請フォーム:https://pro.form-mailer.jp/fms/23089af6321058
【注意事項】
※払い戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
※払い戻し期限内に「払い戻し申請フォーム」のURL内から申請をお願いいたします。
※払戻対象はチケット券面額のみとなりますので、予めご了承下さい。
※申請情報とご購入情報の照合を行い、照合が取れない場合は払い戻しのお手続きができかねますので、必ずお間違えの無いよう申請をおねがいいたします。照合が取れたお客様については、後日払戻方法のご案内メールをお送りいたします。
※迷惑メール対策等で、ドメイン指定などメールの受信を制限されているお客さまは、以下のドメインからのメールを受信できるように設定変更してください。
【追加ドメイン】〜@ac.rakuten-bank.co.jp / 〜@cc.rakuten-bank.co.jp / 〜@mail.rakuten-bank.co.jp
※払い戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください
※払い戻し申請期間を過ぎると払い戻しはできません。十分にご注意ください
《電子チケットでのお引取り期間につきまして》
チケットの引取受付期間:2024年10月05日(土)12時00分 からを予定しておりましたが、
上記払い戻しの対応につき、引取受付の開始日時を2024年10/21(月)12:00 ~に変更させていただきます。
お客様には大変ご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
【楽天払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
https://ticket.faq.rakuten.net/s/ask?pgnm=2
出演キャンセルについての詳細は幸祜公式X(旧 Twitter)のお知らせをご確認ください。
KAMITSUBAKI STUDIO
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今後ともZ-aNをよろしくお願い申し上げます。